项目：高速综合服务区项目可行性研究报告

编制单位：远翔神思经济信息咨询有限公司目录

目录

1.项目概况 3

1.1项目名称 3

1.2项目简介 3

1.3项目责任单位情况介绍 4

1.4合作目的 5

1.5合作方案 5

1.6财务预测 6

2.项目的意义和必要性 7

2.1项目背景 7

2.1.1外部环境——服务区消费向更高质量发展 7

2.1.2社会环境——发展多业态的综合性服务区是大势所趋 9

2.1.2市场环境——中国高速服务区发展前景良好 9

2.1.3内部环境——符合公司一站式加油生活服务的发展规划 12

2.2可行性分析 13

2.3项目建设必要性 13

3.项目实施方案 16

3.1服务区运营体系 16

3.2项目定位 16

3.3建设规模 17

3.4智慧服务区7大业态 18

3.5服务区辅助工程 22

4.投资估算与资金筹措 24

4.1投资估算依据 24

4.2总投资估算 24

4.2.1建设投资估算 24

4.2.2建设期利息 25

4.2.4总投资及其构成分析 25

4.3资金使用计划 26

4.4资金筹措计划 26

5.经济效益初步分析 27

5.1财务预测 27

5.1营业收入预测 28

5.2成本预测 1

5.4利润预测 2

5.5盈利能力分析 1

5.6财务分析 1

5.6合作方综合回报预测 1

前，中国特色社会主义进入了新时代，新时代要有新认识和新思路，更要有新动力和新作为。党的十九大报告形成了新时代中国特色社会主义思想，全面阐述了加快生态文明体制改革、推进绿色发展、建设美丽中国的战略部署，并明确提出了建设交通强国的宏伟目标。按照我国交通运输业的发展规划，到2035年，基本建成交通强国，进入世界交通强国行列和到2050年，全面建成交通强国，进入世界交通强国前列。交通运输处于基础设施发展、服务水平提高和转型发展的黄金时期。

随着经济社会的发展和人民生活水平的提升，社会公众对出行体验、消费环境、消费方式等提出了更高的要求，现阶段，我国高速公路服务区经营业态单一、服务水平参差不齐，不仅无法满足公众日益多元化的出行需求，还与建设交通强国的目标相差甚远。

近平总书记在党的十九大报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。其中，以高质量发展促进消费结构转型升级，满足人民日益增长的中高端消费和个性化消费等消费需求，就是一个重要方面。从消费客体的角度来讲，消费升级最直观体现在消费品或服务的品质、品类、品牌、性价比等方面的提升。

从消费环境的角度来讲，消费升级体现在消费场景以提升用户体验为中心的重构。因此，服务区的餐饮、商品、娱乐等方面服务应该转向消费升级。由封闭的面向高速公路的服务区，转型为开放式面向周边旅游景点的服务区，拓宽服务群体范围。餐饮不再局限于传统快捷的自助餐，而是开发多元化餐饮结构，注重地方特色和引入品牌连锁，让美食能留住过客，并吸引周边的食客。甚至还可以开发外卖送餐服务，扩大服务的范围。由便利店转型为商业小镇模式，分析停车群体的消费主动性、灵活性、冲动型和即时性，刺激他们的购买欲望。同时，结合电商服务，跨境服务，使本地特色商品得到推广。

随着经济的快速发展，国内外高速公路网也在不断延伸，高速公路服务区作为高速公路的配套附属设施，加强高速公路服务区物流、观光、美食等配套服务成为未来服务区健康发展的中心，提升服务区内在价值，实现服务区社会效益与经济效益的双丰收。目前，高速公路已成为人们日常交通出行的重要方式之一。尤其是国家出台关于节假日高速免费通行规定以来，高速公路所承载的交通流量更是显著增加。因此，人们普遍对于高速服务区的服务质量提出了越来越高的要求。

服务区在高速公路的附属设施中占据重要位置，适当间距的服务区和服务功能非常便利的使司乘人员的旅行得到了保障。服务区不仅能够有效提高高速公路的运营环境，为司乘人员提供舒适与安全的旅行保障，还为企业带来巨大的经济效益。近年来，我国的高速公路迅猛发展，司乘人员对高速公路服务区的需求和要求随其生活质量的提高而提高，高速公路服务区也由此扮演着越来越重要的角色。因此，提升高速公路服务管理质量是十分有必要的。

根据调查研究发现，８５％的市民进入服务区的原因是满足基本的生活上和生理上的要求，喜欢在服务区购物和休闲的市民并不多，但是数量也在慢慢增加。市民在满足基本生理和心理需求的同时，享受性和随机性的消费日益增加也。交通运输部数据显示，2019年高速公路日均的车流量达到2.8万辆，同比增长5%。其中客车占比达到78%左右，可以预见，未来旅客对高速公路服务区的消费需求会越来越旺盛，发展多业态的综合性服务区是大势所趋。

服务区是保证高速公路安全、畅通、方便、快捷通行的重要配套设施。随着现代高速公路产业的日益发展，特别是社会经济和生活水平的提高。本项目的建设，以“环境美观优雅、服务项目多样、休闲设施齐全、服务优质精良”为目标，综合性智慧服务区，本项目有以下特点：

1、经营模式定位准确，以顾客为中心，打造全方位 多层次的综合性服务，用最真诚的服务，做最温暖的服务区；

2、高效而安全的停车体验+厕所痛点的改善+商业升级后客流粘性转化 +各种科技和人性化的辅助设施

3、除了提供常规停车场、餐饮、休息区等服务外， 还增加了车辆维修、房车、新能源车停车区、餐饮、智能服务，打造科技服务区的概念。

高速公路服务区是为满足在高速公路上运行的驾乘人员的生理和心理需求，以及为保障车辆安全运行要求而设置的服务设施，功能区域主要包括加油站、维修站、停车场、公厕、商店、餐厅、住宿、商务中心、休闲中心等。进入服务区的停车车辆进入目的各有不同，包括入厕、餐饮、购物、加油、维修、休息等，并非所有车辆都会进行消费。消费人数与服务区所处位置、经营货物种类、价格等多种因素相关。