项目名称:创建微环球旅行俱乐部项目商业计划书范文
编制单位:远翔神思经济信息咨询有限公司
项目概况:
2016年我国出境旅游人数已经达到1.22亿左右,在过去几年里其平均增长率保持在10%以上。随着人均可支配收入的不断提高,对高品质生活的不断追求,传统的旅游模式已经不能再满足游客日益暴涨的个性化旅游需求。
本文通过商业计划书的形式来筹划微环球旅行俱乐部项目的投资、运营、营销、战略和执行等。同时,融合工商管理课程所学的战略管理、市场营销、财务管理、战略执行等知识,为该商业计划的分析提供理论和实践的基础。
首先,从我国经济发展持续增长、全球政治格局稳定和全球旅游地区开放度提高三方面分析,说明如今出境旅游已经成为人们的一种惯性需求。随着国民人均GDP高速增长、通过对传统旅游模式与游客需求分析和大型旅游机构主要客户群定位三个维度推演,传统的出境旅游模式已经无法满足人们对出境旅游日益增长的个性化需求。随着互联网技术的快速发展、人们个性化旅游需求和传统旅游行业的市场定位缝隙,使得基于互联网的大数据分析和定制旅游的新型商业模式成为一种可能。
其次,介绍微环球旅行俱乐部的项目三大创新点:旅游模式的创新、组织管理模式的创新和营销模式创新。值得一提的是,俱乐部引进了基于路线定制平台的3D旅行预体验视频,开启了体验式营销的篇章,让游客提前感受即将开启的美妙之旅。阐述了俱乐部的概况、价值主张、俱乐部的产品的优势以及俱乐部的内部优劣势分析。同时,对俱乐部的行业和宏观环境分析,运用SLEPT分析法对俱乐部的外部环境进行分析。基于波特五力分析模型的俱乐部的行业竞争分析,有效地评估客观的竞争环境。运用SWOT模型分析俱乐部内部优势与劣势和外部机会与威胁,帮助俱乐部制定战略和执行战略时聚焦在自身的优势和有较多机会的方面,让俱乐部的战略更清晰化。
再次,通过市场调查问卷的形式收集、整理、分析受访者的基本信息、消费能力、消费偏好、消费时间及购买动机等影响购买决策因素。运用STP理论,分析俱乐部的市场细分、目标市场选择和市场定位。基于市场目标定位的分析,应用4Ps营销理论来制定俱乐部的营销组合策略,分析影响营销的主要因素,产品、价格、渠道和促销四个因素,找到最合适它们最佳策略,更好地满足目标市场的消费需求,进而俱乐部将获得最佳美誉度和最优的业绩。
最后,运营计划介绍了俱乐部的运营概况、组织构架、人员配置、管理机制、质量保证机制与质量保全措施、以及俱乐部的发展战略和执行评估。阐述了俱乐部的财务计划,包含运营成本、费用估算、营业收入和未来五年俱乐部的财务报表预测。俱乐部的盈利能力和投资回报进行分析,同时分析了风险管理和风投退出机制。
通过对该项目的俱乐部的内、外部环境、财务计划和风险管控等的综合分析和评估,验证了微环球旅行俱乐部将是一个可执行且值得投资的项目,同时对探索旅游行业的未来发展有一定的借鉴作用。
项目的背景
一、我国经济高速发展随着改革开放以来,特别是从1978年十一届三中全会以来的30多年,经济一直保持高速和稳定的发展,中国国内生产总值年均增长平均速度为9.8%,到2013年中国终于超过日本,成为仅次于美国之后的世界第二大经济体,并且保持有持续发展的不竭动力和潜在实力。随着经济的发展,中国人民的生活实现了由贫穷到温饱,再到整体小康的跨越式转变。中国社会实现了由封闭、贫穷、落后和缺乏生机到开放、富强、文明和充满活力的历史巨变。随着社会和经济的发展,国民收入水平的提高,国民的主人翁意识显著增强、受旅游水平和文明程度明显提高,旅游就自然成为人们的惯常需求,尤其对旅游的潜在需求更是巨大。
二、国际政治局势稳定20世纪90年代以来,国际经济形势发生了重大变化,呈现了诸多发展趋势。包括经济全球化、以信息技术为导向的新技术革命、全球经济的市场化以及区域经济一体化等。其中,经济全球化是当代世界经济不可逆转的发展趋势,关系到世界各国政府的决策和普通公民的切身利益,其影响已日益为国际社会所广泛关注。目前,中国是世界上最大、综合实力最强的发展中国家,在国际上的地位不断提高,在国际事务中的影响力不断增大,成为国际舞台上的一支重要力量。当今的世界是一个相对和平的国际格局的态势,这就为旅游提供了一个比较安全的国际化环境。
三、全球旅游国家和地区开放度提高自20世纪90年代至2005年10月底,和我国签订ADS(即我国公民出境旅游目的地)协议的国家和地区由最初的6个迅速扩展到108个。正式开展组团业务的国家和地区达76个。几乎包括了大洋洲、亚洲和欧洲所有主权国家和地区。在远距离市场上,非洲和南美主要旅游目的地国家也都包括在ADS国家之内。而且,一些目的地国家过去对我国公民居住地的限制也已经完全放开,并且原有的一些区域限制也已取消。可见,我国公民自费出境旅游地域限制减少的同时,出境旅游目的地的选择也更加广泛,为我国出境旅游的发展提供了必要前提。
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