项目名称：电子商务交易平台项目商业计划书范文

编制单位：远翔神思经济信息咨询有限公司

项目概况：

       当前的电子商务交易市场正在高速发展，传统生产厂家在天猫、京东等大型平台上建立了网络店铺。而这些传统的第三方平台在交易过程中处于强势地位，入驻的商家面临大型平台收取高昂入驻费、广告费，厂家没有利润，终端销售环境倒逼厂家转型至开设自营网络专卖店。但是自建网店，又面临着厂家如何获得用户的认可，如何让用户直接来官方网站交易等问题。从另一个角度来说，广大消费者经常购买到假冒伪劣的商品，在一个不太熟悉的网站上购物，或者购买不太熟悉的品牌商品时，往往担心对方的质量和信用，诚信危机困扰着厂家网络商城的发展，因此大量的高性价比的商品与需求者擦肩而过。

       在这样的研究背景下，针对消费网民与生产厂家这两个不同的研究对象，诞生了《xx品购》项目，本项目的核心价值，就是增加消费网民对厂家商城的信任，促进消费网民直接去厂家官方网站进行交易，增强粘性，降低交易的时间成本、货币成本和信任成本。与此同时，平台还可以引入电子商务个性推荐技术，这是一种基于大数量的数据，对关键数据进行提取，经过数据分析之后，可以为商家挖掘潜在客户，扩大销售范围提供有力的决策依据的技术。对于用户而言，电子商务个性推荐技术能够使用户能够在海量的商品信息中快速、准确地选取自己需要的商品，缩短购物时间，增加购物的信任度。因此，无论对商家和用户双方都是很有利的，这种推荐模式具有很大的发展前景和应用价值。本论文通过搭建正品购平台的方式，探讨解决消费网民与厂家的信息鸿沟，增进双方信任，促进交易的方法。所以，本平台是一个电子商务导购的交易平台，将生产厂家的官方商城和商品，呈现在正品购电子商务平台上，由平台导购人员进行推荐和进行社交化分享，吸引消费网民用户购买。

       在交易模式上，正品购物平台通过全面客观地呈现导购人员的推荐与大众网民的评价，引导广大用户去商家自营网店或官方网站消费，用户在商家官方网站上形成交易，导购人员与正品购平台按照一定比例获取销售佣金。

        本项目得出三点研究结论：第一、正品购物平台，通过购物币、虚拟荣誉方式激励用户对厂家的网站、商品进行投票和点评，得出的口碑评价体系是有效的。第二、由于用户投票和点评的数据内容公开化，可以给消费网民大量购物参考信息，评价体系的数据对用户是有价值的。第三、通过有价值的评价体系，可以自发带来更多用户人气，带来流量，这些用户流量可以转化为项目平台的收益。

       项目背景

       本人所在的项目团队，这几年，每个月都要和一些商家平台的负责人沟通——如何改善购物体验、怎么实施宣传推广、怎么增加流量人气和网上订单。虽然我们帮其作了大量功能改善与网络推广的实施工作，发现流量及人气确有提高，使用搜索引擎搜索其长尾关键词亦能出现，但网络下单量并不明显，商家对此特别困惑。

       同时，我们还调查了大量的购物用户，他们购物时也面临很多困惑：决定他们是否去一个不太熟悉的电商网站主要因素信任问题。消费者去了陌生的电商网站，会出现假冒伪劣商品，而欺骗消费者事件经常发生。居于购物链条两端的商户与消费者都无法实现自己通过网络渠道完成销售或购物的简单目的。

       在这样的背景下，围绕着如何缓解网络终端的消费用户与商品生产厂家官方商城销售渠道的不信任问题，做了《正品购物》这样的一个导购平台的创业项目。