项目名称：口腔护理电子商务平台项目商业计划书范文

编制单位：远翔神思经济信息咨询有限公司

项目概况：

　口腔护理，由于对提升生活质量和延长寿命的显著作用，已越来越被人们所重视。不过，口腔护理属于中高档消费项目，且不纳入社会医疗保险；因此，与心理咨询行业类似，一般当国民经济步入中等发达阶段时，口腔护理市场的需求才有可能呈现快速增长。根据《中国经济周刊》年第期的最新报道，截止2012年底，我国已有上海、北京等6个省份、44个城市的人均GDP超过1万美元，按照世界银行官方网站最新公布的收入分组标准，以上城市已达到中上等富裕水平。而参照《中国统计年鉴（2012）》的数据，以上6个省份的覆盖人口数量已接近2.2亿，这为中国口腔护理行业的发展和成熟奠定了良好的经济基础。

      然而，受到市场监管机制和成熟度的制约，中国口腔护理行业的规范性问题突出，消费者的健康消费理念也尚未完全确立。于是，当前中国口腔护理市场呈现出一种“二元现象”：口腔诊所特别是民营口腔诊所的业务增长速度与潜在人口红利不相匹配，而具有刚性需求的消费者却因信息不对称而难以寻觅到一家放心的口腔诊所。不过，整个市场的发展趋势是不可逆的，2009年至2012年，仅中国公立医院的口腔业务就保持了年均20%以上的增长速度。因此，无论从市场价值的角度，还是从解决社会问题的角度出发，中国口腔护理市场必然有巨大的发展空间。在中国服务业激烈的竞争环境下，口腔护理行业是目前为数不多的“蓝海领域”。

       由于中国的商业业态还十分落后，因此，不同于在欧美发达国家，中国的电子商务已逐步成为一种新型经济模式，而非仅作为一种辅助性的工具。事实证明，相对于传统零售模式，电子商务在信息流和资金流层面的解决方案的创新机制，已更为成熟和具有竞争力。而中国口腔护理行业的规范性问题，其本质上也恰是集中于信息流和资金流层面。

       鉴于口腔护理行业的高差异化特点，为保证整体的运营效率，项目将搭建开放式平台，基于“CBBS”电子商务服务模式，在第三方合作机制上进行创新，建立“生态圈”，进一步优化现有的运营模式。此外，为加速引导消费者的健康消费理念的形成和激发消费者的潜在需求，项目将基于目标市场的特点和消费者新产品购买决策的相关研究，制定行之有效的广告策略和公关活动方案。

       最后，为保证创业团队对项目的主导以及实现项目财务价值的最大化，在融资方案设计上，项目也将采用当前电子商务行业主流的估值模型——“市销率）估值法”，以规避项目盈利前的估值难度和股权价值损失。同时，为避免后期股权结构变化所带来的争议，项目在原始股权结构的设计上还特别设置了一定比例闲置股权。

       项目摘要：我们心爱的牙齿，总在经历“不愿看，很痛苦，必须看，更痛苦”恶性循环。我、我的父母、我的朋友，对于我们自己的牙齿的呵护，总在经历着这样的心理波折：

      ①“想美白牙齿或修补小姓洞，可总闲找个放心的诊所太麻烦，可能牙齿问题也并不严重，所以就不愿”；

      ②“然后，慢慢的，我们的牙齿问题让我们越来越痛苦”；

      ③“最后，面对难以忍受的痛苦，只能匆匆跑去口腔诊所治疗；而治疗的经历，让你更加痛苦”。

      因此我们总在问自己：为什么牙齿那么重要，我们却时常忽视对他的呵护？同时，为什么我们又总对不熟悉的口腔诊所如此放心？而同时，我们也面对这样的情境：我想买家电，就会想起苏宁！我想买生活用品，就会想起宝洁！但是，我想进行口腔护理时，会想到谁呢？答案经常是：我无所适从，都信不过！

       经济在发展，社会在进步，我们的生活方式也应该变得更加健康！所以，为了帮助人们从口腔护理开始，形成更加健康的生活方式；为了满足让人们有一个信任的引导员，帮他们找到放心满意的口腔护理诊所，所以护理电子商务平台就此诞生！