项目名称：商务出行平台搭建项目可行性研究报告

客户名称：

项目概况：目前公司根据发展需要及对商务用车市场的敏感度，致力于搭建多元化对接服务的商务出行平台，以搭建专业标准的商务司机服务队伍为突破点，通过“专业、安全、节约”的服务培养用户习惯，以会员制专属服务提高用户使用粘性，同时将广泛得与社会私家商务车主、汽车租赁公司、企事业单位及酒店等展开合作，充分利用其闲置商务车辆开展商务出行活动，通过合作，可以减轻公司的购置资产压力成本，为公司增加更多的服务工具，更好更多的开展业务，同时可以积极调动个人及企业、酒店的闲置车辆资源，增加额外收益，产生多方共赢的局面。后期广泛地积累用户数量及粉丝后，通过大数据整合，分析客户需要，对接差旅、商旅、OTA平台（各大航空公司、携程、去哪儿等多平台资源）、商务酒店、旅行社、债务担保、金融咨询、车险等多样化服务内容，为客户打造一站式出行方案及商务解决方案。

近年来，滴滴、Uber、凹凸租车等移动出行软件大大地改变了人们日常的出行习惯，调动了社会闲置资源，既提高了人们的出行效率又减少了资源浪费。在共享经济模式的带动下,移动出行行业受到了资本市场的进一步青睐。

2015年，中国移动出行用车用户规模接近4.00亿人，2016年，中国移动出行用车用户规模将达4.89亿人。2015年我国移动出行用户规模出现爆发式增长，而后增速骤降，用户增长率渐趋平稳。未来，围绕出行用车的生态将逐步建立，将有更多的用户享受互联网带来的这一重要福利。

近年来随着人们生活水平的不断提高，对于出行需求也有了变化，他们越来越看重体验和服务质量。由此看来，商务用车市场或将成为交通出行领域下一座 “金矿”。据了解，整个中国的商务用车市场规模可达4000亿，而中国每千人拥有汽车数量为180部，加之一些地方政府相继出台的限购政策，商务用车市场作为共享经济的一环，还是“有利可图”。

另外，在出行服务本身之外，企业还能够提供给用户更多的服务体验，任何涉及到出行环节的服务都有可能成为下一个被开发的垂直行业。如：吃住消费、车险服务、金融服务等等。

商务司机定义：顺滴商务司机作为您的临时专职司机，主要用于国内企业商务出差、商旅活动等商务出行服务，根据客户需要，可预约可选择，长期、短期等商务司机服务，为国内企业，尤其是国内四千万中小企业的商务出行活动，为大公司的重大商务活动提供临时专职商务司机，为小微企业减轻专用司机成本压力，为公车改革后除去配车的政府公务人员提供政务出差、考察等的商务司机服务，为所以有商务出行需求的客户提供“安全、专业、节约”的标准化服务，提供“多方位个性化的特殊职能服务”。

顺滴商务出行平台前期以商务司机服务为发展驱动力，作为您商务出行的临时专职司机，为您提供“安全、专业、节约”的标准化服务，提供“多方位个性化的特殊职能服务”。

           《商务出行平台搭建项目可行性研究报告目录》

目录

1项目摘要6

1.1项目概述6

1.2市场进入条件7

1.3项目市场竞争优势8

1.3.1以商务司机为驱动，打造专业标准服务流程8

1.3.2调动社会闲置资源，促进精诚合作，共享财富9

1.3.3价格优势明显，会员制服务塑造用户粘性10

1.3.4轻资产驱动，搭建顺滴商务出行平台，对接多元化服务10

1.3.2项目盈利性分析11

1.4项目规划理念及目标12

1.4.1规划理念12

1.4.2发展目标愿景12

1.5发展策略12

1.5.1总体发展策略12

1.5.2落地执行计划13

1.6资金需求及合作形式13

2市场分析15

2.1中国移动端出行服务市场15

2.1.1中国移动端出行服务行业整体发展15

2.1.2 2015年中国移动端出行服务行业数据分析15

2.1.3中国移动出行市场规模17

2.1.4中国移动端出现服务行业未来发展趋势18

2.2商务用车市场分析18

2.2.1商务用车市场规模18

2.2.2商务出行用车市场发展机遇19

2.3顺滴商务出行平台市场对比优势19

2.3.1市场竞争优势——品牌差异化服务理念，自有商务司机团队，专业培训上岗，弥补市场短板19

2.3.2价格优势明显20

2.4市场成长驱动因素分析20

3平台产品与服务23

3.1平台发展规划23

3.2现有业务体系23

3.2.1现有业务体系——商务司机23

3.2.2现有业务体系——商务用车25

3.3收费标准26

3.4未来拓展业务方向27

3.5配套服务28

3.5.1客户服务热线28

3.5.2客户端开发29

3.5.3商务出行顾问29

4项目可行性分析30

4.1市场宏观环境分析（PEST分析）30

4.1.1P（政策）分析：30

4.1.2E（经济）分析：31

4.1.3S（社会）分析：31

4.1.4T（技术）分析：32

4.2项目SWOT分析32

4.2.1Strengths（项目优势）33

4.2.2weaknesses（项目劣势）33

4.2.3Opportunities(项目机会)34

4.2.4Threats（项目风险）34

4.3结论35

5项目公司及组织管理36

5.1公司介绍36

5.2组织机构36

5.2.1设置原则36

5.2.2组织机构37

5.2.3股权架构37

5.3人力资源战略38

5.3.1管理团队38

5.3.2保持核心队伍稳定性的激励机制和主要措施38

5.3.3管理模式39

5.3.4团队建设40

6项目运作41

6.1发展策略41

6.1.1总体发展策略41

6.1.2公司发展战略41

6.2运营期的项目营销策略42

6.2.1策略原则42

6.2.2营销模式分析43

6.2.3分销促销策略43

6.2.4会员营销44

6.3顺滴商务出行用户战略45

6.4树立鲜明的品牌形象46

6.5服务品牌营销47

6.6广告策略48

6.6.1广告推进策略48

6.6.2建立广泛的市场营销网络49

6.7公共关系策略51

7综合评价53

7.1投资亮点53

7.2建议54