项目名称:养老院综合服务项目商业计划书
客户名称:青岛某咨询管理公司
项目概况:
在老年人的众多需求中,养老服务需求是其主要需求,养老服务水平的高低是老年人能否安度晚年的关键因素。目前,我国对于养老服务的概念界定尚无定论,有人把养老服务统称为老年福利服务;也有的专家学者认为养老服务可以划分为两大部分,一部分是养老产业,一部分是老年福利服务事业。其中养老产业,是指那些为高、中收入或经济保障状况较好的老年人提供的养老服务,这些老年人有能力支付养老机构的各项费用,他们可以自由地选择机构。老年人福利服务事业则是为社会上更多的经济状况不是很优越的老年人提供的养老服务,这部分老年人的养老需求同样旺盛,但是受收入的制约,他们承担不了市场化养老服务所必须支付的成本。
养老产业按需求属性的不同,可以分为医疗保健业、日常生活用品业、家政服务业、房地产业、保险业、金融业、娱乐文化产业、旅游业、咨询服务业、其它特殊产业等十个细分产业。
目前我国至少有2340多万老人独守“空巢”。“空巢”老人的数量和比例正以前所未有的速度增长。本报所采访到的专家认为,中国正在经历传统“居家养老”到具有社会化性质的“社区、居家养老”模式的转变。家庭依然应该是养老服务的主要提供者,与此同时,社会相应的配套措施也应该逐步建立和完善。
社区、居家养老模式是中国今后发展的大趋势。由于机构养老的费用大,适合中产家庭,不适合一般老人养老。而利用社区服务资源,在自己熟悉的家庭和社区环境内养老,是今后中国人95%养老的选择。但是这种养老模式实施的前提是社区各种配套服务发展的成熟和完善。目前来说,中国社区组织发育还不够完整,资源动员不足。
在中国,随着老龄化社会的快速到来,居家养老已经成为中国积极应对这一挑战的主要方式之一。据第六次人口普通统计2011年,中国65岁以上老人所占比例已经达到8.3%,超过世界平均水平。“十二五”时期,我国将出现第一个老年人口增长高峰,人口老龄化进程将加快,社会养老保障和养老服务需求将大量增加。到2020年,中国老年人口将达到2.48亿人,老龄化水平将达到17%,养老服务和保障等面临巨大挑战。
为推进养老服务体系建设,2010年,城市所有社区都要力争把居家养老服务开展起来,农村要努力使约80%的乡镇拥有一处老年福利服务中心,三分之一左右的村委会和自然村要设有老年人服务站点。
为老人提供一对一的服务,可以让他们身心两方面服务都被满足,这是专门陪护的上风所在。除居家养老外,机构养老也成为一些中国老年人所选择的养老方式。据调查,选择住养老院等机构养老者占老年人口的6%至8%。作为机构养老的新模式,“候鸟式”养老项目日前在北京房山区启动。该机构将在3至5年内在全国建成30到50家养老养生家园,老年人可以在网点间巡回享受养老服务。
与城市主要养老模式不同,中国农村地区居民则主要靠传统的“养儿防老”。超过一半的农村居民以为子女晚辈的照料是其将来主要养老方式。养老服务应该不断社会化,应该大力发展社区养老服务设施,让经济条件有限的大多数老年人能够享受到国家进步和社会发展的成果,使他们能够拥有健康的生活方式。
《养老院综合服务项目商业计划书目录》
第1章 项目摘要.... 7
1.1 项目背景... 7
1.2项目概况... 9
1.3公司发展目标... 10
1.3.1市场发展前景... 10
1.3.2 公司发展规划... 10
1.4运营模式和盈利模式... 11
1.5 公司及管理团队优势分析... 12
1.6项目融资需求及合作方式... 13
1.7财务分析... 14
第2 章 行业解读.... 15
2.1养老产业概论... 15
2.1.1 老龄产业的概念... 15
2.1.2老龄产业的特点... 16
2.1.3养老产业分类... 17
2.2中国养老产业发展... 19
2.2.1我国养老产业发展历程.... 19
2.2.2我国养老方式的转变:养老方式由单一化向多元化发展... 20
第3章 中国养老产业宏观环境分析.... 22
3.1 中国养老产业宏观环境分析... 22
3.1.1政策环境.... 22
3.1.2经济环境... 31
3.1.3社会环境... 32
3.1.4文化环境... 33
3.2中国人口老龄化趋势研究... 34
3.2.1中国老龄化总体趋势与城乡差异... 34
3.2.2中国社会支持体系与人口老龄化... 35
3.2.3中国养老能力与家庭保障能力的弱化... 35
3.2.4中国养老产业建议和对策分析... 36
第4章 项目市场分析.... 37
4.1中国养老机构供给状况分析... 37
4.1.1我国养老机构的供给现状... 37
4.1.2 我国养老机构供给存在的问题... 39
4.1.3 制约我国养老机构供给的因素分析... 40
4.2中国养老机构需求状况分析... 41
4.2.1中国养老机构的需求现状... 41
4.2.2中国养老机构需求状况... 43
4.2.3 制约我国养老机构需求的原因... 44
4.2.4我国养老机构供需对比分析... 45
4.3中国民办养老机构的生存现状与问题... 46
4.3.1中国民办养老机构的生存现状... 46
4.3.2中国民办养老机构生存的问题... 46
4.4 山东省养老行业分析... 50
4.4.1 青岛市养老行业分析... 50
4.4.2 济南市养老行业分析... 51
4.4.3潍坊市养老行业分析... 52
第5章 国内外养老服务模式研究.... 52
5.1 国外的养老服务模式... 52
5.1.1美国养老服务模式... 52
5.1.2英国养老服务模式... 53
5.1.3日本养老服务模式... 53
5.1.4发展趋势... 54
5.2中国养老服务模式... 55
5.2.1传统的养老服务模式... 55
5.2.2社区养老服务模式... 55
5.2.3机构养老服务模式... 56
5.3我国养老服务模式研究... 56
5.3.1巩固家庭养老的基础地位,加强家庭养老的功能... 56
5.3.2以机构养老为补充,让老人体验家的感觉和专业化服务... 57
第6章 养老院综合服务项目运营规划.... 59
6.1青岛流西项目品牌建设... 59
6.1.1项目品牌名称及定位... 60
6.1.2项目建设规划... 60
6.2项目推广计划... 61
6.2.1善打组合拳,避免一招鲜... 61
6.2.2公益营销... 63
6. 3广告策略和促销策略... 64
6.3.1媒体传播策略... 64
6.3.2广告策略... 64
6.4市场推广计划... 65
6.4.1基本市场推广计划... 65
6.4.2市场及客户群发展计划... 65
6.5 盈利模式... 66
6.6人力资源发展计划... 66
6.6.1 人力资源发展措施... 66
6.6.2公司——员工共同成长发展规划... 68
6.7危机公关... 68
第7章 项目公司概况.... 69
7.1管理团队... 69
7.1.1创业企业家... 69
7.1.2创业管理团队... 70
7.1.3组织结构图... 70
7.1.4团队建设... 71
7.2 特定资源... 72
7.3 资质及案例... 73
7.3.1母公司资质及综合实力... 73
7.3.2 案例介绍... 75
第8章 财务效益分析.... 76
8.1财务预测基础数据与参数选取... 76
8.2项目投资估算表... 76
8.3销售收入预估表... 77
8.4销售成本估算表... 77
8.5运营费用估算表... 78
8.6企业损益估算... 78
8.7现金流预估表... 79
8.8有关财务指标计算表... 79
8.9综合评价... 80
第9章 风险评估与对策.... 81
9.1财务风险... 81
9.2管理风险... 81
9.3市场风险... 82
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