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生活服务创新平台商业计划书
发布者:haorui  来源:  发布时间:2018-10-10
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项目名称:生活服务创新平台商业计划书

客户名称

项目概况

1项目概述

经历资本寒冬、未被市场有效运营验证,不能满足用户真实需求或持续盈利的大批本地生活服务项目退出市场后,本地生活服务领域少数垂直领域的优秀品牌及大的综合生活服务平台沉淀下来。2017年本地生活服务O2O形成了到家、到店两大模式,并且行业整体交易规模达到9780亿元,延续了数年40%以上高增长态势,接近万亿大关。

O2O到家服务是由传统的到家服务发展而来,在懒人经济的催化下,因其切入了消费者的衣食住行的刚性需求,且为消费者、劳动者和平台三方皆带来共赢占比持续上升,成为本地生活O2O重要组成部分,产业达到每年千万级顾客、千亿元产值级的巨大产业规模,产业内家庭服务及消费者均在向线上迁移,到家O2O产业链通过互联网平台整合的空间巨大,但是,纵观国内市场已出现的综合及垂直类到家O2O平台,标准化管理缺失、轻重资产模式模糊、商业模式混乱、业界对于到家O2O一站式服务仍缺乏有效实践,具备出现数百亿元级估值的行业“独角兽”机会。

家事客以上门服务为切入点,围绕与人们家庭生活息息相关的家修、家装、家政、汽修、物资回收、劳务六大核心方面展开服务,打造O2O闭环服务模式。以“提升消费者生活品质,让生活更舒适简单;提升劳动者技能与收入,让劳动者更有尊严”为平台使命,致力于让每个家庭都能获得高品质、高保障、最便捷、最贴心的上门到家生活服务,以家修、家装、家政、汽修、物资回收、劳务等高频刚需为入口,以家为单位,把用户在家中可能产生的各种需求聚在一起,变成到家的服务,实现到家服务、技师服务、微商城、消费金融四大大板块协同发展,形成缜密完美的到家O2O产业消费共享生态圈。

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家事客通过线上优化用户的消费决策,诸如大数据、用户点评等信息降低用户决策成本,服务的重点还是在线下,通过保障用户线下的体验,培养用户习惯,形成用户黏性,真正将服务做到消费者心中,进而提升消费者服务体验,增加劳动者收入,重塑行业典范。

1.2.3到家服务+技师服务生态体系搭建,协同效应激发新风口

    家事客生态战略加速推进,围绕产业链上下游整合布局,未来有望产生协同效应。着力实施以“移动互联网”为载体的到家生态发展战略。公司未来有望通过外延、鲁班基金等方式布局优势技师培训、职业鉴定等产业,深化转型。家事客到家服务+技师服务平台框架搭建初步完成,本次投资一方面是布局到家服务综合产业,另一方面也标志着公司向到家O2O产业的上游技师资源布局。未来公司有望利用在技师领域的优势与经验,与到家相结合,产生协同效应。

1.2.4清晰盈利渠道,共享财富盛宴

通过资源整合,将继续依托到家O2O垂直领域流量入口及优秀技师资源打造家事客生态体系,聚焦移动互联网领域的投资布局,同时,平台的复制特点,可快速形成规模效应,因此,未来产业链搭建完成后,盈利主体由目前服务佣金、配件商城、广告等传统收入转为到家O2O产业的全方位挖掘,盘活现有技师、到家服务等闲置资产,再围绕到家服务所导入的流量入口,通过专属定制、内容营销、数据赋能、技师保险、到家金融等将该流量变现,目前家事客平台处于爆发式增长前夕,资金进入即可实现爆发式增长,共享财富盛宴。

1.3投资价值

1.3.1投资亮点

家事客创新到家O2O行业专业服务集约化平台模式,为消费者、劳动者提供了聚合平台,解决家庭生活上门服务行业痼疾,填补济南市乃至山东省市场空白,为重塑到家O2O行业规范、提升行业服务体验做出了重要贡献,家事客作为服务于家庭生活全产业链平台,建立生态物联网产业体系,是解决到家O2O行业的痛点,也是优化配置分散的闲置资源,提高资源的使用效率,通过创新动能积累,衍生出新的生产关系,为产业发展赢得新的巨大商机,为可持续发展注入新的强大动能的必然举措。

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我们将以非常负责的态度对待我们的投资者,把投资者在退出时得到尽可能大的回报放在十分重要的位置上。风险资金退出的成功与否关键取决于公司的业绩和发展前景。鉴于本项目特色,我们设计如下的风险资金退出方式,旨在平衡企业发展与利润分享,追求企业与投资方价值最大化,实现双赢。

退出方案1:下轮融资退出,公司未来将持续资金投入,后续融资稳步推进,天使轮投资者将获得2倍以上回报。

退出方案2:公司股份回购,公司估值高于预期,公司将按照合理估值进行股份回购,投资回报率高于2倍。

退出方案3:公司目前正积极运作新三板上市事宜,上市完成后,将推进转板上市,可通过资本市场退出。

1.5财务评价

投资方资金投入后,即可参与盈利分红,从第2年(2019)开始,股东将享受公司的股权分红收益,财务内部收益率46.05%,远高于同期银行存款利息,与法律允许的民间借贷最高利率相当,与民间借贷相比,股权融资具有参与性高、资金受国家保护、安全无忧等优势。

投资本项目与其他理财项目对比表

投资项名称预计年收益风险

本项目46.05%小

银行存款4%极小

民间放贷法律规定最高为银行4倍,目前上限为24%较大

债券2~~7%,平均5%小

基金年均2%~~10%较大

未来五年净利润达85921.03万元,投资商占20%股份,可获17184.21万元,相对于2000.00万元投入而言是巨大的回报。

从经济效益分析,该项目投资收益丰厚、经济效益可观,具有较好的投资效益,属于投资风险较小、财务回报丰厚的投资项目。

           《生活服务创新平台商业计划书目录》

目录

1项目概要7

1.1项目概述7

1.2竞争优势分析7

1.2.1到家O2O痛点明显,行业规范迫在眉睫7

1.2.2家事客破解行业痛点,塑造行业典范9

1.2.3到家服务+技师服务生态体系搭建,协同效应激发新风口9

1.2.4清晰盈利渠道,共享财富盛宴10

1.3投资价值10

1.3.1投资亮点10

1.3.2发展规划11

1.4资金需求及退出机制13

1.4.1合作模式及资金使用方向13

1.4.2退出机制13

1.5财务评价13

2公司概要15

2.1公司概况及发展目标15

2.1.1公司简介15

2.1.2公司现有资源15

2.1.3核心管理团队16

2.2 投资价值:高成长性及规模经济17

3平台运营体系19

3.1平台概况19

3.2家事客生态体系19

3.2.1到家服务体系19

3.2.2技师服务体系25

3.2.3到家金融体系26

3.3平台规划27

3.3.1总体发展战略27

3.3.2知识产权策略28

3.3.3落地执行计划28

4发展背景及行业前景30

4.1中国本地生活O2O定义及分类30

4.1.1 概念界定30

4.1.2 按交付场景不同,分为到店O2O、到家O2O30

4.2中国本地生活O2O行业发展现状33

4.2.1本地生活O2O市场规模高速增长33

4.2.2到店、到家服务均稳步增长33

4.2.3本地生活O2O产业链图谱34

4.2.4两种模式侧重点各有不同36

5风口上的到家O2O黄金年代,顺势而为37

5.1到家O2O产业市场分析37

5.1.1到家O2O市场规模37

5.1.2到家O2O存在实物与服务两大运营模式37

5.1.2实物类细分领域特点对比39

5.2到家O2O典型厂商分析42

5.2.1外卖行业到家O2O典型厂商:饿了么42

5.2.2家政行业到家O2O典型厂商:好慷在家44

5.2.3到家服务平台对比分析45

5.3未来发展趋势46

5.3.1从服务资源争夺转向服务体验提升46

5.3.2从单一服务体验到全面服务体验提升47

6项目运作48

6.1发展策略48

6.1.1总体发展策略48

6.1.2公司发展战略48

6.2运营期营销策略49

6.2.1产品分析49

6.2.2用户运营策略分析50

6.2.3家事客用户运营策略54

6.3公共关系策略55

7融资方案56

7.1融资需求56

7.2 合作形式56

7.2.1合作方案56

7.2.2公司对于投资方的责任以及义务56

7.3管理架构57

7.4投资进入与退出方法58

7.4.1 投资进入58

7.4.2投资退出58

7.4.3投资者监管机制59

8财务效益分析60

8.1分析报告的假设前提60

8.2财务效益与费用估算60

8.2.1营业收入及其税费计算60

8.2.2总成本及利润分析62

8.3财务评价65

8.3.1财务盈利能力分析65

8.3.2财务评价66

9风险分析与对策67

9.1国家政策风险67

9.2市场风险分析67

9.3管理风险68

9.4财务风险69

10社会效益分析71

10.1家事客重塑行业价值71

10.2项目建设社会意义71

10.2.1新动能:助力大众创新71

10.2.2新业态:打造新增长点71

10.2.3新模式:重塑生活服务新生态72

10.2.4新组织:激发创新活力72

10.2.5新活力:打造生活服务新方向72

10.2.6新生活:促进灵活就业72

10.2.7新治理:走向多元协同72


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