项目名称：超市O2O项目商业计划书范文

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项目概况：

电子商务时代的汹涌来袭，也给了传统百货零售业沉重一击，近年来，消费者的购物习惯发生了很大改变，大型百货商场的优势开始逐渐削弱。如今，百货零售业正面临着前所未有的困难时期。

2014年百货行业继续受到来自电商的冲击且经营成本持续上升。经过1年以来的业务调整和创新，行业内部经营出现分化，实现了营业利润的较快增长。但总体而言，盈利能力下降及租约到期仍导致百货闭店数量明显上升，业态更新压力进一步增加。

全国百家重点大型零售企业零售额同比下降0.2%，仅上半年主要零售业就关闭158家门店，其中百货业态关闭12家。短期内仍无法摆脱增长乏力的状况。

2014年超市行业内不同业态的增速出现分化，经营成本仍继续拖累利润增速。受经营压力持续增加影响，超市行业迎来了闭店潮。与此同时，市场空间有限以及成本压力上升导致超市企业新建门店速度放缓。

而小型化、便利化店铺的发展则呈现较好态势。据商务部典型零售企业统计数据显示，2014年，小型业态的便利店企业销售同比增长13%，营业面积同比增长6.8%，两者均是各个业态中增长最快的。而从业人员同比增长达2.3%，仅低于超市销售同比增长。

市场销售稳定增长。全年社会消费品零售总额262394 亿元，比上年增长 12.0% ，扣除价格因素，实际增长 10.9% 。按经营地统计，城镇消费品零售额 226368 亿元，增长 11.8% ；乡村消费品零售额 36027 亿元，增长 12.9% 。按消费类型统计，商品零售额 234534 亿元，增长 12.2% ；餐饮收入额 27860 亿元，增长 9.7% 。

           《超市O2O项目商业计划书范文大纲》

目 录

第1章 项目总论7

1.1项目背景7

1.2项目提要9

1.2.1项目定位9

1.2.2建设内容9

1.2.3合作方案10

1.2.4发展规划10

1.2.5营销方案11

1.3项目优势11

1.3.1项目价值11

1.3.2项目竞争力12

1.4项目前景13

1.5项目融资需求及合作方式14

1.6财务预测14

第2章 市场调查与分析15

2.1O2O市场分析15

2.1.1O2O市场发展优势15

2.1.2O2O市场发展趋势16

2.2 O2O超市行业分析18

2.2.1传统零售发展困境18

2.2.2传统零售向O2O靠拢19

2.2.32015O2O零售新趋势20

2. 3O2O超市发展前景22

2.3.1发展基础22

2.3.2市场前景25

第3章 项目可行性论证27

3.1市场宏观环境分析（PEST分析）27

3.1.1 P（政策）分析27

3.1.2 E（经济）分析27

3.1.3 S（社会）分析28

3.1.4 T（技术）分析28

3.2微观市场环境可行性分析（波特五力分析）28

3.2.1供应商的讨价还价能力（SUPPLIERS BARGAINING POWER）29

3.2.2购买者的讨价还价能力(buyer bargaining power)29

3.2.3新进入者的威胁(potential new entrants)29

3.2.4替代品的威胁( Threat of substitute product)30

3.3.5行业内现有竞争者的竞争(The rivalry among competing sellers)30

3.3企业内部环境可行性分析（SWOT分析）30

3.3.1项目优势（strength）31

3.3.2项目弱势（weakness）31

3.3.3项目机会(opportunity)32

3.3.4项目威胁（threat）32

3.4结论32

第4章 项目建设方案33

4.1项目定位与规划33

4.1.1项目定位33

4.1.2发展规划33

4.2项目建设规划34

4.2.1设计发展模型34

4.2.2线上实体超市35

4.2.3线下购物平台37

第5章 市场营销方案40

5.1客户定位与营销策略40

5.1.1客户定位及消费特点40

5.1.2营销策略41

5.3市场推广方案42

5.3.1制定依据42

5.3.2推广方案42

第6章 团队运营方案45

6.1项目发起方简介45

6.2项目合作优势46

6.3团队组织架构46

6.3.1 公司组织机构框架46

6.3.2 公司管理团队组成47

6.3.3管理能力48

6.3.4团队建设48

6.4公司管理体制49

6.4.1管理制度49

6.4.2服务管理50

6.4.3组织管理战略50

6.5公司发展战略52

第7章 项目融资方案54

7.1资金需求及使用计划54

7.2投资方参与形式54

7.2.1投资合作形式54

7.2.2公司对于投资方的责任以及义务54

7.3管理架构55

7.4投资进入与退出方法56

7.4.1 投资进入56

7.4.2投资退出56

7.4.3投资者监管机制57

第8章 财务效益分析58

8.1财务效益与费用估算58

8.1.1总成本与利润分析58

8.1.2财务数据评价59

8.2财务盈利能力分析59

8.2.1静态指标59

8.2.2动态指标60

8.3财务评价结论60

第9章 风险分析与对策61

9.1技术风险61

9.2 市场风险61

9.3管理风险62

9.4财务管理风险63