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电脑商城O2O垂直服务平台商业计划书
发布者:haorui  来源:  发布时间:2018-9-18
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项目名称:电脑商城O2O垂直服务平台商业计划书

客户名称

项目概况

1项目概述

我们将基于生活服务发展阶段及自身优势,打造以每个城市为中心,当地电脑经销商户为节点,消费者为依托的电脑购销服务平台,打造成为全国首个全地域化的电脑网上商城。实现电脑行业线上线下打通,商家与消费者无缝链接的电子商务平台,平台将为消费者带来一站式服务。同时,消费者通过观看商家的线上直播,提升消费信心,增强线下消费体验。增强消费者多次消费的欲望,实现平台、消费者、商户的完美消费闭环。

目前,传统电脑门店的没落已经是显而易见。京东、淘宝、天猫、苏宁易购……毫无疑问,这是属于电商的时代。互联网欣欣向荣,网购应声而起,传统零售业,尤其电脑卖场受到巨大冲击。随着电商的蓬勃发展,尤其是京东的出现,从线上服务渠道上给了消费者以购买电子产品的信心。从各个品牌的出货数据来看,线上平台已经占据了超过50%的市场份额。未来不管是手机、平板、还是DIY台式机,售卖的最终形式都会向线上转移。线上的份额会越来越大,直到2、3线城市也普遍能够接受线上购机这种模式,线上销售终将成为市场中最大体量的销售模式。

另外,消费者在购买电脑过程中,经常因为不懂专业知识,而不知道选购何种机型、品牌、配置等,同时,因为这些因素也造成对于购买价格不了解,不能合理选购产品。而现有的电商平台并不能解决此类问题。

电脑商城网创始团队正是看到了这些问题,设计了国内首个“互联网+电脑购销”O2O服务平台,该平台的核心亮点在于:

1、解决了消费者需求痛点;

2、打造完美消费闭环;

3、体验消费模式升级;

本项目通过“线上直播间+购买指导服务+线下消费体验”完美解决了当前消费者在购买过程中的服务需求痛点,也获得更多互动乐趣。同时,通过“平台+直播”方式,增强商家形象展示,增加消费者直观的感官体验,提升消费者信心,增加线下体验感受,促进多次重复消费,加强用户粘性。

项目模式优势:

?“线下为王”的模式,客户价值高,满意度高:

线下为主,全程可以掌控交易过程,消费者放心,售后服务有保障,因此线下专业服务能实现可信任的便捷交易,提高客户满意度。

?商业模式新颖,价值性高:

线下为主、线上为辅的模式,实现资源双向整合,并快速获得客户信任,增强用户消费信心。同时,本项目发展模式可融入诸多相关业务及服务,易于形成系统性价值链。项目本身发展模式的复制能力极强,具备快速发展的潜质,能够在短时间内迅速占领市场资源,形成市场规模。一旦我们发展起来,其他市场新进入者很难模仿超越我们。

综上所述,以上几点问题电脑商城平台都已经完美的解决。而我们的盈利来源主要为软件使用费、竞价广告等。

我们预计未来5年,我们的营业收入来源及构成如下图所示。

image.png

我们将打造国内最大电脑商城O2O垂直服务平台,致力于发展成为国内最具发展潜力、最具投资价值的服务平台。

为了实现我们的愿景,我们不断努力、超越自我、创造非凡、追求卓越。多元化的产品结构、多层次的知识更新、多地域的员工组合是公司执着的学习追求、不断超越自我、创造非凡、努力向上的价值观念的充分体现;

公司鼓励员工树立自信、迎接挑战,培养高度的进取精神、敏锐的思维能力、和谐的团队协作、刻苦的工作作风、充分实现自我价值,所有这一切,就是为了让我们想得更多,为社会、合作伙伴、客户做得更好!

公司理念:

创新:新思维、新发明、新描述为公司源动力,打造创新型企业文化

开拓:为了崇高的事业而奋斗,锐意开拓是公司工作的基本要求。

团结:众人拾柴火焰高,团结就是力量,精诚团结的团队是公司事业成功的原动力。

奋斗:致力于搭建传统线下商户及现代线上消费者便捷聚合生态闭环平台而不懈奋斗!

1.4资金需求及融资方式

项目平台预计天使轮股权融资200万元,主要用于平台升级研发以及线上推广、市场开拓和人员招募等。

商城以现有有形、无形资产出资,现有资产包括核心人员、自主知识产权、核心理念、竞争优势、人脉资源、社会影响力等出资,投资方以现金方式出资200万元,占公司20%股份,最终股权分配及资金退出机制双方协商解决,后续融资另行商定(最终可由各方投资者协商确定)。

投资方按照本案所列之融资计划投资给我方。从开始运营时起,我方将按年份支付股权分红,使投资不但获得资金分配权益,同时获得品牌推广等资源共享。

1.5 财务预测


从前我们想到购买电脑,想到的购买渠道一般来说都是卖场、品牌店、实体店,认为线下实体店给人的感觉更踏实,东西一旦有问题可以找到实体店、品牌店能够获得有保障的售后服务。当然这种模式固然没错,但随着电商的蓬勃发展,尤其是京东的出现,从线上服务渠道上给了消费者以购买电子产品的信心。潜移默化当中电商购买渠道已经占据了十分大的市场,从各个品牌的出货数据来看,线上平台已经占据了超过50%的市场份额,线下的实体店则日渐冷清。从今年了解到的情况来看,2016年不少厂商最重要的工作会放在线上渠道建设上,这种省钱省时省力的方式显然也是厂商愿意看到的。

而进一步观察来看,2年前电商平台上售卖的主力还只是笔记本、品牌台式机这样的成型产品,而反观最近两年,DIY台式机成为在电商上面增长最快的PC门类之一。这说明用户正在增加对电商平台的信任,用户越来越敢于在电商上购买DIY攒机,即使攒机看起来更为复杂风险更高。

未来不管是手机、平板、还是我们现在谈论的DIY台式机,售卖的最终形式都会向线上转移。线上的份额会越来越大,直到2、3线城市也普遍能够接受线上购机这种模式,线上销售终将成为市场中最大体量的销售模式。

虽然线上平台抢占了很大一部分线下实体店面的销售,而且这个趋势会持续扩大,但是线上平台不可能完全替代线下店面。最主要的原因是,有很大一部分用户还是希望在购买前看到产品的样子,摸到产品的材质,而不是仅凭网上的图片和文字信息去判断。

体验店无疑是一种绝佳的拉近与消费者距离的方式,尤其是在这个电商逐渐成为主导销售模式的时代。实际上体验店是将原来那种线下实体店给用户体验的部分单独提取出来,专门用以给用户体验,而线上的销售部分则更大程度承担了原有实体店的售卖功能。体验店在未来的重要性越来越多重要,也被所有的PC厂商所重视。所以我们看到在今年包括惠普、宏碁、联想小新在内的PC厂商都有进一步推广体验店的计划。

可以想象,PC销售的最终模式,就是每个城市有一家甚至多家品牌体验店,实体店更多关闭会带给厂商更少的建设成本,而线上承担几乎全部的销售功能和绝大部分售后功能,用户在线下体验到的心仪的产品,回到线上去选购价格更加合理的产品。在体验店+线上渠道这条路上,谁走的快谁就能占得先机。

           《电脑商城O2O垂直服务平台商业计划书目录》

目 录

第一章项目摘要4

1.1项目概述4

1.2市场和竞争优势6

1.3公司概况7

1.4资金需求及融资方式8

1.5 财务预测8

1.5.1技术经济评价8

1.5.2股东权益合计9

第二章项目背景10

2.1用户的购买渠道正大规模转向电商10

2.2电脑散户经销商正运用互联网思维满足用户需求10

2.3线上销售+线下体验正成为PC厂商共识11

2.4认知障碍在PC市场上广泛存在11

第三章电脑商城O2O平台概述13

3.1平台概述13

3.2符合市场需求的服务体系14

3.2.1平台打造完美消费闭环14

3.2.2免佣金吸引商家入驻15

3.3平台优势16

3.3.1解决行业痛点,提供切实可行服务方案16

3.3.2线上线下优势互补,信息共享16

3.3.3多重保障服务,增强消费者信心16

3.4电脑商城网发展模式17

3.4.1商业模式——线上直播+线下体验的双重体验模式17

3.4.2盈利模式——多样化盈利来源,收入稳健17

3.4.3平台模式——垂直深耕+场景化服务18

3.5发展规划19

3.5.1融资和基础建设阶段(1年)19

3.5.2品牌直营阶段(2-3年)20

3.5.3品牌跨越式发展阶段(第4-5年)20

第四章市场分析22

4.1市场整体环境22

4.1.1国家政策加大力度支持传统企业转型22

4.1.2线上线下开启全渠道融合22

4.1.3产业纷纷转型升级,O2O在全行业渗透23

4.1.4中国电子商务市场规模稳步增长23

4.2电脑IT行业概况24

4.2.1传统IT卖场已经失势,电脑门店转型O2O运营24

4.3市场竞争分析25

4.3.1市场竞争分析25

4.3.2项目竞争优势分析25

第五章整体运营发展规划27

5.1创始人简介27

5.2公司组建计划27

5.2.1组织架构27

5.2.2团队组建28

5.3公司未来发展计划28

5.3.1发展战略28

5.3.2发展计划29

5.4项目运营期发展模式29

5.4.1服务B端与导流C端并重发展战略29

5.4.2营销策略30

5.4.3危机公关32

第六章融资需求33

6.1融资需求及使用33

6.2融资方案33

6.3投资进入与退出34

6.3.1 投资进入34

6.3.2投资退出34

6.3.3投资者监管机制34

第七章财务预测36

7.1财务预测基础数据与参数选取36

7.2财务预测及效益分析37

(1)项目启动投入估算表37

(2)模拟资产负债表37

(3)销售收入估算表37

(4)销售成本估算表38

(5)收现销售收入表38

(6)付现经营成本表38

(7)运营费用估算表38

(8)损益估算表39

(9)现金流量估算表39

(10)经济指标估算表40

(11)结论40

7.3股东权益分析40

第八章风险分析42

8.1国家政策风险42

8.2市场风险分析42

8.3管理风险43

8.4财务风险44

8.6经营风险45


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